Despre e-mail marketing se vorbește de mai multe decenii și nu fără un motiv întemeiat. Atât afacerile mari, cât și cele mai mici, folosesc e-mailul ca parte a strategiei lor de marketing. Aproape 9 din 10 vânzători utilizează marketingul prin e-mail pentru a distribui conținut în mod organic. Acest tip de marketing este eficient deoarece:
- Se menține o comunicare periodică cu potențialii clienți
- Se convertesc potențialii clienți în cumpărători
- Se oferă acces și oportunități speciale abonaților
Cum putem folosi toate aceste beneficii în afacerile noastre? Hai să vedem.
1. Lista de e-mailuri - o scurtă recapitulare
Așa cum am menționat anterior, marketingul prin e-mail este esențial pentru orice afacere. Este o modalitate de a-ți împărtăși povestea, de a-ți promova afacerea, de a-ți satisface clienții și chiar de a măsura reacția lor într-o anumită măsură. Toate acestea devin posibile pe măsură ce transformi abonații în clienți pe termen lung.
În plus față de avantajul de a-ți crește vizibilitatea pe piață, te bucuri și de veniturile generate. Fiecare dolar cheltuit în marketingul prin e-mail generează un randament mediu al investiției (ROI - return of investment) de 36 de dolari. Astfel, marketingul prin e-mail este cu adevărat unul dintre cele mai profitabile modele de afaceri.
Având aceste lucruri în vedere, să facem o scurtă recapitulare a ceea ce presupune construirea unei liste de adrese de e-mail.
Ce este o listă de e-mailuri?
O poți privi ca pe o listă de contacte de pe telefonul tău, dar în loc de numere de telefon, conține adrese de e-mail. Lista de e-mailuri este utilă deoarece îți permite să colectezi date despre utilizatori (cum ar fi numele, sexul și locația acestora) pentru a crea e-mailuri personalizate.
Ce înseamnă construirea unei liste?
Procesul de construire a unei liste presupune colectarea adreselor de e-mail de la vizitatorii site-ului tău. Poți căuta adrese de e-mail pentru a identifica potențiali clienți, inclusiv pe platforme precum LinkedIn sau altele. Astfel, poți realiza acest lucru prin intermediul rețelelor de socializare, a evenimentelor, a formularelor de înscriere și a promoțiilor.
Cum se poate crea o listă de e-mailuri excelentă?
Poți crea o listă de e-mailuri online folosind strategiile și sfaturile noastre pentru construirea listei, strategii pe care le oferim în acest articol.
2. Cum să creezi o listă de e-mailuri calificată
Pentru a construi o listă de e-mailuri eficientă, este important să ai acces la toate instrumentele și resursele potrivite. Iată cinci pași prin care poți construi o listă de e-mailuri:
- Găsește un furnizor de servicii de e-mail (ESP - email service provider)
- Creează o pagină de destinație (landing page)
- Folosește îndemnuri la acțiune (CTA - call to action) și ferestre pop-up
- Promovează programe de loialitate
- Utilizează coduri de reducere și coduri promoționale pentru a atrage abonați
Dacă urmezi acești cinci pași, vei reuși să construiești o listă de e-mailuri excelentă. Dacă ai nevoie de o prezentare mai detaliată a fiecărui pas, te invităm să continui să citești!
2.1. Găsirea unui furnizor de servicii de e-mail (ESP)
Majoritatea dintre noi folosesc serviciile de e-mail în fiecare zi. Mai jos găsiți o listă cu cele mai bune ESP-uri și beneficiile pe care le oferă fiecare:
Systeme. Această platformă SaaS (Software-as-a-Service) oferă următoarele avantaje:
- Posibilitatea de a-ți construi propria listă și de a trimite un număr nelimitat de e-mailuri
- Crearea de campanii de e-mail personalizate și direcționate
- Etichetarea utilizatorilor pentru a primi e-mailuri în funcție de comportamentul lor ca și clienți
Poți alege oricare dintre aceste ESP-uri pentru afacerea ta, însă unele pot deveni mai dificil de gestionat pe măsură ce lista ta de e-mailuri crește.
Recomandarea noastră principală pentru ESP este Systeme. Este o opțiune avantajoasă, deoarece poți începe să-ți construiești lista de e-mailuri gratuit, în paralel cu dezvoltarea afacerii tale.
2.2. Crearea unor pagini de destinație (landing pages) captivante
Pentru a-ți face cunoscută afacerea, trebuie să demonstrezi clienților tăi că ești o sursă demnă de încredere și credibilă. Construirea unei liste de e-mailuri necesită aceeași dedicare, dacă nu chiar mai multă.
Nu uita că, în esență, ești un oaspete în căsuțele de e-mail ale oamenilor. Prezența ta trebuie să fie captivantă, atrăgătoare și, cel mai important, să ofere valoare.
Cea mai simplă modalitate prin care poți face acest lucru este utilizarea unui site web. Deși marketingul prin e-mail poate fi realizat fără un website, nu este la fel de eficient. Este crucial să ai cel puțin o pagină de destinație.
Este esențial ca abonații tăi să aibă acces ușor la produsele și serviciile tale. Prin urmare, construiește interfața afacerii tale astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să se gândească prea mult la navigarea pe site.
Iată câteva elemente esențiale de adăugat pe pagina ta de destinație:
- Un titlu concis și convingător pentru a captiva publicul
- Imagini de înaltă calitate care să se refere la conținut
- Identificarea problemei publicului țintă și soluția la această problemă
- O listă de caracteristici și/sau beneficii ale ofertei tale
- Mărturii ale persoanelor care au folosit oferta ta
- Un îndemn clar la acțiune (call to action - CTA)
2.3. Folosirea butoanelor CTA și a ferestrelor pop-up personalizate
Pentru ca o pagină de destinație să fie eficientă, este necesar să conțină CTA și ferestre pop-up personalizate.
Beneficiile utilizării unui CTA în e-mail includ:
- Creșterea ratei de clic (CTR) cu 371% și a vânzărilor cu 1617%
- Creșterea ratei de conversie a comerțului electronic cu 22%
În general, adăugarea unui buton CTA în e-mailurile tale nu poate face decât bine abonaților tăi. În esență, el indică clar care acțiune trebuie să fie urmată.
Fără butonul CTA, este posibil ca persoana interesată să nu știe ce pași are de urmat, ceea ce ar putea duce la pierderea unui număr important de clienți din lista ta.
Deci, cum poți personaliza îndemnurile tale la acțiune?
Scrie un îndemn la acțiune relevant
Scrie un text care îndeamnă la acțiune. Dacă cititorul nu percepe valoarea imediat, nu va da clic pe buton.
Fii specific în redactarea îndemnului la acțiune, deoarece mesajele generice nu generează vânzări.
Adaptează butonul pentru a se potrivi afacerii tale. De exemplu, un CTA pentru o afacere de yoga ar putea fi "5 motive pentru care ar trebui să începi să practici yoga astăzi" sau mai specific, "Ce trebuie să faci și ce nu trebuie să faci după yoga".
Conectează butonul CTA la pagina potrivită
După ce ai creat îndemnul la acțiune, leagă-l printr-un link către pagina de destinație potrivită.
Poți folosi Google Analytics sau un instrument de marketing prin e-mail pentru a monitoriza câți oameni dau clic pe link. Acest lucru este necesar pentru a te asigura că pagina ta are un conținut relevant și orientat către public.
Pentru a crește numărul de abonați din lista ta, poți încerca să folosești pagini pop-up pe site-ul tău.
Utilizarea formularelor pop-up în designul paginii de destinație are numeroase avantaje:
- Ferestrele pop-up sunt de 50% mai eficiente în atragerea atenției utilizatorilor decât bannerele.
- Poți personaliza complet ferestrele pop-up pentru a interacționa cu publicul țintă fără a afecta experiența acestora.
- Ferestrele pop-up sunt de 13 ori mai eficiente decât bannerele standard în generarea de clicuri și înscrierea de noi abonați.
Din contul tău gratuit Systeme, poți crea ferestre pop-up perfecte în doar câteva minute urmând acești pași:
- Selectezi o pâlnie de vânzări (Funnel), alegi o pagină și faci clic pe butonul „Edit page" (Editează pagina).
- Selectezi „Popups" (Formular pop-up).
- Editezi pop-up-ul conform preferințelor tale.
Este chiar atât de simplu!
Utilizarea pop-up-urilor și a CTA-urilor este o metodă eficientă care ajută la creșterea numărului de utilizatori, a vânzărilor și a numărului de abonați din lista de e-mailuri.
2.4. Crearea programelor de fidelizare și de recomandare
Mulți dintre noi apreciem recompensele, în special atunci când suntem răsplătiți pentru promovarea mărcilor noastre preferate.
Utilizarea unui program de loialitate și de recomandare poate aduce beneficii semnificative strategiei tale de marketing prin e-mail și poate contribui la extinderea listei tale.
Aceste tipuri de programe sunt excelente pentru a încuraja atât abonații noi, cât și pe cei existenți, să treacă la o versiune nouă și îmbunătățită, generând astfel o valoare mai mare.
În primul rând, programele de fidelizare.
Crearea unui program de fidelizare este o modalitate excelentă de a-ți construi lista de e-mailuri. Cu toate acestea, există câteva aspecte pe care trebuie să le iei în considerare atunci când folosești aceste programe pentru a-ți construi lista de e-mailuri.
Trebuie să te asiguri că programul tău este ușor de accesat și, în același timp, că oferi valoare abonaților tăi. De exemplu, poți oferi o rețetă gratuită în fiecare săptămână, un cod de reducere de 20% și alte beneficii similare.
Creează un program care să încurajeze abonații să petreacă mai mult timp și să cheltuie mai mulți bani pentru compania ta. Poți face acest lucru analizând publicul tău țintă și creând oferte bazate pe ceea ce consideră acesta ca fiind valoros.
Utilizarea programelor de fidelizare completează excelent strategia de marketing prin e-mail. Este destul de rapid și simplu să configurezi o astfel de campanie, mai ales atunci când folosești un instrument precum Systeme.
Deși programele de fidelizare și cele de recomandare urmează un concept similar, ele diferă în ceea ce privește beneficiile pe care le oferă. Programele de recomandare și de afiliere utilizează un sistem care stimulează clienții mai vechi să recomande produsele tale familiilor și prietenilor lor.
În al doilea rând, programele de recomandare și de afiliere.
Programele de recomandare și de afiliere utilizează un sistem care stimulează clienții mai vechi să recomande produsele tale familiilor și prietenilor lor. Statisticile arată că marketingul de tip „verbal" (word-of-mouth) poate crește vânzările cu până la 13%. La urma urmei, oamenii sunt înclinați să aibă mai multă încredere în recomandările prietenilor și ale familiei decât în mesajele pe care le primesc de la companii.
Iată cum funcționează programele de recomandare și de afiliere:
- O persoană descoperă afacerea ta și îi place ceea ce vinzi.
- Oferi o recompensă pentru recomandare sau afiliere.
- Clientul le vorbește membrilor familiei sale și prietenilor săi despre produsele tale.
- Când persoana recomandată cumpără produsul tău, atât aceasta, cât și persoana care a făcut recomandarea își primesc răsplata.
Un exemplu care arată cum să începi un program de afiliere:
- Te alături programului de afiliere al platformei Systeme.
- Îi spui unui prieten despre acest software și îi dai link-ul tău de afiliat.
- Prietenul tău decide să viziteze platforma Systeme folosind linkul cu codul tău de afiliat.
- Primești 40% din valoarea vânzărilor pe care le generezi, chiar dacă durează un an până când cei recomandați de tine se hotărăsc să cumpere.
Dacă recomandările, afilierile și programele de loialitate dau prea multe bătăi de cap, în secțiunea următoare îți oferim toate detaliile.
2.5. Atragerea clienților folosind reduceri și promoții
Atunci când vinzi ceva online, oferta magnet (lead magnet) este soluția cea mai ușoară pe care o poți folosi pentru a mări lista ta de clienți. Exemple de oferte magnet:
- Liste de verificare
- Cărți electronice și fișe de consultații
- Mostre de produse
- Reduceri și cupoane
- Șabloane
- Teste gratuite
- Studii de caz
- Webinarii și podcast-uri
- Conținut premium
Unele dintre cele mai bune oferte magnet sunt reducerile și cupoanele, deoarece se aplică la majoritatea modelelor de afaceri. Orice afacere poate oferi un cod de reducere și majoritatea oamenilor îl vor accepta, deoarece recompensa percepută este mult mai mare. Este un stimulent excelent care îndeamnă oamenii să se înscrie în lista de e-mailuri.
3. Cum să-ți îngrijești și să-ți crești lista de e-mailuri
Îngrijirea și creșterea listei de e-mailuri poate fi o sarcină simplă. Problema apare atunci când automatizăm campaniile de e-mail - majoritatea firmelor mici nu au campanii solide de fidelizare prin e-mail. Nu toată lumea are nevoie de o secvență de e-mailuri pe termen lung. Cu toate acestea, dacă dorești să creezi o afacere care să dureze, trebuie să te asiguri că potențialii tăi clienți îți păstrează afacerea în mintea lor.
Când folosești marketingul prin e-mail, vrei să te asiguri că prospecții tăi își amintesc oferta ta. În acest fel te îngrijești de clienții potențiali și de cumpărători și promovezi o relație de afaceri bună.
Totul se rezumă la a promova valoarea.
Acest proces este foarte avantajos, deoarece nu trebuie să te implici prea mult. Din momentul în care l-ai configurat, totul este automatizat. După ce ai creat secvența perfectă de e-mailuri, suntem cu toții de acord, se întâmplă foarte multe lucruri.
Cum poți crește rata de deschidere?
Când este cel mai bun moment pentru a trimite un e-mail? Ce șabloane de e-mail ar trebui să folosești? Ei bine, totul se reduce la ceea ce incluzi în e-mailurile tale.
Iată 8 moduri prin care îți poți personaliza cu ușurință e-mailurile:
3.1. Crearea profilului clienților (buyer personas)
Buyer persona nu este un client real, ci mai degrabă o descriere foarte detaliată a unui client ideal care reprezintă publicul țintă. În funcție de produsele pe care le vinzi, poți avea mai mult de un buyer persona. Pentru a crea profilul clientului perfect pentru afacerea ta, urmează acești pași:
- Dă-i un nume acestui client
- Atribuie-i detalii demografice
- Gândește-te la interesele și trăsăturile sale comportamentale
În acest mod, vei putea înțelege obiectivele, punctele dureroase și modelele de cumpărare ale clienților și vei putea trimite e-mailuri potrivite în mod corespunzător.
3.2. Segmentarea listei
Pentru a segmenta lista ta, poți adresa utilizatorilor două întrebări diferite pentru a-i eticheta și segmenta, astfel încât să le trimiți secvențe specifice de e-mailuri. Un exemplu concret este compania Paper Style, care în campania sa de e-mail îi întreabă pe utilizatori: „Ce plănuiești să faci?". Aceasta oferă două variante de răspuns: „Nunta ta" sau „Nunta unui prieten sau a unei rude".
Această întrebare simplă le-a permis să direcționeze campanii de e-mail specifice către abonați și să le ofere acestora informații valoroase în funcție de nevoile lor. Astfel, au înregistrat o creștere a ratei de deschidere cu 244% și a ratei de clicuri cu 161%.
Cum poți folosi această tehnică în strategia ta de e-mail marketing?
- Înscrie-te gratuit pe platforma Systeme;
- Creează o campanie de e-mail;
- Alege unul dintre sutele de șabloane de e-mail disponibile;
- Integrează în șablonul de e-mail două întrebări care să eticheteze utilizatorii în funcție de opțiunea pe care o selectează;
- Configurează e-mailuri automate;
- Trimite campania către lista ta de e-mailuri;
- Permite funcțiilor de automatizare să își facă treaba!
Urmează acești pași și vei reuși să creezi pentru cumpărătorul tău ideal o secvență de e-mailuri aproape perfectă.
3.3. Utilizarea celor mai bune resurse pentru a încuraja înscrierile
În acest articol am menționat ofertele magnet în secțiunea despre construirea listei de e-mailuri, dar nu am precizat beneficiile pe care fiecare dintre ele le oferă. Utilizarea ofertelor magnet este o modalitate ușoară prin care îți poți face cunoscută afacerea, insuflând în același timp un sentiment de încredere și simpatie.
Prin urmare, iată care sunt avantajele pe care le oferă fiecare tip de ofertă magnet:
1. Listele de verificare și șabloanele
- Excelente atunci când vrei să le arăți abonaților o secvență logică de urmat
- Oferă abonaților o modalitate ușoară prin care pot urma pașii pe care dorești să îi facă
2. Cărțile electronice și fișierele cu informații utile
- Au rolul de a fideliza și de a educa abonații
- Îți permit să arăți de ce oferta ta este cea mai bună de pe piață
3. Mostrele de produse
- Acționează ca o prezentare în avanpremieră a produsului la care abonații ar putea avea acces
- Permit abonatului să își facă o idee despre ceea ce cumpără înainte de a se hotărî pe deplin
4. Testele gratuite
- Cresc valoarea percepută - pentru că primesc ceva gratuit, abonații vor fi mai hotărâți să cumpere un produs, dacă sunt mulțumiți de rezultate
5. Studiile de caz
- Un studiu de caz poate oferi abonaților exemple de clienți mulțumiți
- Oamenii au încredere în poveștile de succes și în recomandările altora, iar dacă produsul are recenzii bune, probabilitatea ca oamenii să îl cumpere va crește
6. Webinariile și podcast-urile
- Acționează mai mult ca un conținut educațional - cu cât poți educa mai mult și poți oferi mai multă valoare, cu atât mai bine
- Permit abonaților să înțeleagă cum îți administrezi afacerea/magazinul
Deși toate acestea sunt opțiuni excelente, cum poți ști care dintre ele va funcționa cel mai bine pentru tipul tău de afacere? Ei bine, aici este punctul în care următorul sfat se dovedește a fi foarte util.
3.4. Solicită feedback de la utilizatori
Feedback-ul clienților este una dintre cele mai importante componente ale procesului de personalizare a e-mailurilor. Dacă nu știi la ce răspund bine și la ce nu răspund utilizatorii tăi, nu ai cum să faci îmbunătățiri.
Dar de ce este atât de important feedback-ul clienților?
- Indică aspectele afacerii tale care trebuie îmbunătățite
- Luarea în considerare a feedback-ului clienților îi face pe aceștia să se simtă implicați și importanți
- Un feedback bun generează recomandări personale
- Poate convinge clienții să revină și să încerce serviciul îmbunătățit
- Te poate ajuta să îți construiești brandul într-un mod mai eficient
Având în vedere că acum știi de ce feedback-ul clienților este o parte importantă a personalizării e-mailurilor, să vedem cum îți poți optimiza campaniile.
3.5. Testarea A/B a diferitelor campanii de e-mail
Există multe beneficii ale testării A/B pentru campaniile de e-mail. În această secțiune, ne vom uita la ceea ce poți testa prin metoda A/B în vederea optimizării e-mailurilor tale:
1. Schimbarea numelui expeditorului
HubSpot a efectuat cercetări și a observat că rata de clic (CTR - click through rate) este mai mare atunci când trimite e-mailuri cu numele unui membru al echipei în locul numelui companiei. Concluzia lor a fost că e-mailurile trimise de o persoană reală au mai multe șanse să fie accesate decât cele trimise cu numele companiei.
2. Testarea unor linii de subiect mai lungi și a unora mai scurte
CoSchedule a constatat că liniile de subiect mai lungi au avut rezultate mai bune decât cele scurte și că aproximativ 40 - 50 de caractere reprezintă lungimea perfectă a unei linii de subiect.
3. Folosirea textului simplu în e-mail
Deși nu este cel mai atractiv format de e-mail, uneori simplitatea este revigorantă. De asemenea, poate crea impresia că prin e-mail îți adresează o persoană reală, ceea ce încurajează sentimentul că „primești un e-mail de la un prieten" și nu de la o companie.
4. Personalizarea liniei de subiect
Personalizarea liniei de subiect presupune, de obicei, adăugarea numelui persoanei, dar poți testa acest lucru și în alte moduri:
- Folosește numele și prenumele abonatului în linia de subiect
- Folosește prenumele acestuia în linia de subiect
- Încearcă o combinație a celor de mai sus
- Folosește termeni cu care publicul tău rezonează
Este posibil să fie nevoie de câteva teste, dar joacă-te și vezi ce funcționează cel mai bine pentru campania ta de e-mail.
5. Perfecționarea corpului de text
Morgan Brown sugerează să reduci lungimea textului din e-mail la jumătate, apoi să-l scurtezi din nou la jumătate.
Adesea, oamenii preferă mesaje scurte, simple și plăcute. Este enervant să primești zilnic peste 5 e-mailuri de vânzare soft-sell de la diverse companii.
Pentru a ieși în evidență, poți testa următoarele prin metoda A/B:
- Text mai scurt versus text mai lung
- Utilizarea punctelor și/sau a listei numerotate
- Configurarea în format întrebare și răspuns
- Scrierea unei singure propoziții și adăugarea unui CTA
Poate părea descurajant la început, dar încearcă aceste sfaturi și economisește timpul și energia pe care le consumi scriind un e-mail lung.
6. Joacă-te cu imaginile testând A/B:
- O singură imagine versus mai multe imagini
- Text pe imagine
- Captură de ecran a unui videoclip
- CTA încorporat în imagine versus CTA separat de imagine
- GIF animat
Nu uita să folosești JPEG sau GIF pentru imagini și să introduci textul ALT pentru cazul în care imaginile nu se încarcă. Comprimă imaginile pentru a reduce dimensiunea e-mailului.
7. Testează diverse CTA-uri
Sau poate...
Ce zici de...
Pe care vrei să apeși?
Scopul tău este să faci exact asta - să găsești diverse moduri de a scrie CTA-ul.
Scrie-l și prezintă-l.
În loc să folosești text, încearcă un buton. Decide dacă vrei să-l pui sus sau jos în e-mail. Poate ar fi bine să iei în considerare ambele opțiuni.
Există patru aspecte de care trebuie să ții cont când pregătești un CTA:
- Mai multe CTA-uri ajută - dacă e-mailul tău are mai multe paragrafe.
- Scrie CTA-ul cu majuscule (toate literele) - funcționează cel mai bine!
- CTA-urile trebuie să fie ușor de citit - între 90 şi 150 de caractere.
- CTA-urile trebuie să fie concise și la obiect - de obicei, 2 cuvinte funcționează cel mai bine.
Așadar, există câteva lucruri simple pe care le poți testa folosind metoda A/B pentru a-ți îmbunătăți performanța e-mailurilor. În plus, poți încerca gratuit testele A/B folosind contul tău gratuit Systeme.
Însă, să zicem că ești în căutarea unor metode suplimentare pentru a-ți crește valoarea e-mailurilor și pentru a personaliza conținutul destinat abonaților tăi. Ei bine, cel mai simplu mod de a face acest lucru este să adaugi și alt tip de conținut, în afară de cel din e-mailurile tale.
3.6. Construirea unui blog
Marketingul prin e-mail și blogging-ul merg mână în mână ca untul de arahide și ciocolata. Fiecare în parte sunt bune, dar combinate sunt delicioase ca o ceașcă de Reese's Peanut Butter (ciocolată cu unt de arahide).
Aceeași sinergie se poate obține folosind o strategie de marketing de conținut care combină blogging-ul și marketingul prin e-mail. Iată câteva dintre beneficiile includerii blogurilor în strategia de e-mail marketing:
- Crește traficul către site-ul tău
- Atrage clienți noi
- Arată ce poate face afacerea ta
- Generează angajament o perioadă de timp îndelungată
- Îți permit să construiești o rețea în nișa ta
- Oferă posibilitatea clienților și prospecților să capete încredere în compania ta
Blogging-ul poate necesita o perioadă de timp pentru a deveni eficient, iar una dintre cele mai bune modalități prin care poți să-ți construiești arhivele este să trimiți abonaților tăi, prin e-mail, actualizări despre noul conținut pe care urmează să-l lansezi. Acest lucru te va determina să scrii cel puțin un articol de blog săptămânal și, treptat, fără să-ți dai seama, vei ajunge să ai sute de articole disponibile pe blog.
Include în postările de pe blogul tău linkuri interne către alte postări de pe blog. În acest fel, le poți oferi cititorilor tăi și mai multe motive să aibă încredere în afacerea ta.
Ceea ce este minunat în legătură cu postările pe care le utilizezi pentru a-ți promova oferta este că acestea îți pot asigura un venit pasiv.
Iată cum poți să-ți lansezi blogul în doar 5 pași simpli:
- Înregistrează-te gratuit pe Systeme!
- Apasă pe butonul „creează un blog"!
- Începe să scrii conținut relevant pentru nișa ta!
- Publică articolele pe blog!
- Trimite notificări listei tale de e-mail despre noile postări!
Nu este deloc dificil, mai ales când folosești Systeme. Chiar și cu un cont gratuit, acest software îți oferă posibilitatea de a-ți crea un blog și de a publica un număr nelimitat de articole!
3.7. Cum să atragi clienți potențiali prin intermediul rețelelor de socializare
Un mod simplu de a îngriji și de a crește lista ta de e-mailuri este să te implici în relația cu publicul tău pe rețelele sociale.
La prima vedere, social media nu pare a fi cea mai potrivită alegere pentru a colecta adrese de e-mail. Cu toate acestea, majoritatea utilizatorilor interacționează cu mărcile lor preferate pe aplicații precum Facebook, Instagram, Twitter etc.
Acest lucru poate fi o modalitate excelentă de a distribui conținutul tău, deoarece utilizatorii folosesc de obicei rețelele de socializare pentru a păstra legătura cu prietenii și familia.
În plus, utilizatorii își petrec o parte considerabilă din zi pe telefon. Așadar, este important să ținem cont de aceste aspecte și să ne folosim de ele pentru a atrage clienți potențiali.
Statisticile arată că timpul petrecut zilnic în fața ecranului în SUA este în medie de 3 ore și 43 de minute. Începând cu 2020, utilizatorii americani petrec în medie 2 ore și 3 minute pe rețelele sociale. Aceste date arată că oamenii consideră că este mai convenabil să comunice cu brandurile lor preferate pe rețelele de socializare.
Iată 3 motive pentru care ar trebui să-ți crești lista de e-mailuri folosind social media:
1. Numărul de utilizatori de social media este în creștere
Indiferent de piața pe care o abordezi, sunt șanse mari ca publicul tău să fie activ pe rețelele sociale.
Potrivit Statista, în prezent 3,6 miliarde de oameni folosesc rețelele sociale, iar acest număr se preconizează că va ajunge la 4,41 miliarde de utilizatori până în 2025.
2. Interacțiunea cu mărcile pe rețelele de socializare
Din ce în ce mai mulți oameni urmăresc mărcile pe care le apreciază și le susțin pe platformele de socializare. 47% dintre utilizatori doresc să fie la curent cu noutățile companiilor pe care le urmăresc.
Acest lucru înseamnă că susținătorii tăi sunt pregătiți să interacționeze cu afacerea ta și este foarte probabil ca aceștia să îți dea datele lor de contact.
3. Diversitatea opțiunilor pentru colectarea adreselor de e-mail folosind social media
Majoritatea platformelor de social media oferă funcții specifice care ajută afacerile să comunice și să interacționeze cu clienții lor, inclusiv adăugarea de linkuri accesibile, sondaje și anunțuri pentru generarea de lead-uri.
Aceste informații arată cât de importantă este utilizarea rețelelor de socializare pentru a crește lista ta de e-mailuri.
3.8. Crearea unei oferte de co-marketing cu un partener
Crearea unei oferte de co-marketing cu un partener din aceeași nișă este o modalitate excelentă de a-ți poziționa afacerea printre companiile mai mari și mai de succes. Iată 3 beneficii cheie ale colaborării cu o altă afacere:
1. Colaborarea permite un marketing mai ieftin
Atunci când nu dispui de resurse financiare considerabile pentru publicitate, poți câștiga cu ușurință vizibilitate prin intermediul companiilor deja consacrate. Această colaborare poate fi privită ca o relație reciproc avantajoasă. De exemplu, invitând o afacere mai mare să creeze o campanie de e-mail, vei beneficia de publicitate de calitate și vei avea acces la cele două categorii de public.
2. Colaborarea introduce noi competențe
Chiar dacă ești expert în domeniul tău, colaborarea cu o altă companie îți oferă posibilitatea de a învăța de la cei care au trecut deja prin numeroase provocări. Acest lucru te va ajuta să descoperi noi tendințe, să identifici zone de creștere și să evidențiezi toate aspectele pe care le oferi clienților tăi.
3. Colaborarea produce rezultate mai rapid
Cu excepția cazului în care ai norocul de a deveni viral, marketingul necesită timp. Colaborarea cu o altă companie accelerează acest proces, oferindu-ți noi clienți și contacte. Conținutul, marketingul „verbal” și marketingul prin intermediul rețelelor de socializare beneficiază de pe urma colaborării dintre două companii care lucrează împreună la aceeași campanie.
Marketingul colaborativ este un instrument excelent pentru extinderea razei tale de acțiune, adăugând autenticitate brandului tău și creând un grup de afaceri de încredere. Pentru o afacere nouă, construirea încrederii și promovarea pe termen lung sunt esențiale, asigurându-i creșterea și supraviețuirea.
Construiește și dezvoltă-ți lista cu cel mai bun instrument
Acum știi exact ce trebuie să faci pentru a construi și administra o listă de e-mailuri. Poate te întrebi ce instrument ar trebui să folosești. Noi îți recomandăm Systeme, deoarece este cea mai potrivită opțiune pentru această activitate.
Cu Systeme, poți lansa campanii de marketing prin e-mail și poți gestiona diverse aspecte legate de administrarea unei afaceri online. Pe lângă marketingul prin e-mail, beneficiezi de funcții precum:
- E-mailuri nelimitate
- Pagini de vânzare
- Publicare nelimitată pe blog
- Site-uri pentru membri
- Reguli de automatizare și fluxuri de lucru
- Teste A/B
- Cupoane de reducere
- Suport prin e-mail 24/7
Indiferent de perspectiva din care privești, aceasta este o ofertă excelentă. Și nu trebuie să ne crezi pe cuvânt. Încearcă și tu astăzi!
Concluzie
Acestea sunt cele 13 strategii pe care le poți folosi pentru a-ți construi, crește și administra lista de e-mailuri. Toate aceste sfaturi te pot ajuta să colectezi adrese de e-mail și să construiești o listă, dar unul dintre principalele lucruri pe care trebuie să le ai întotdeauna în vedere este să oferi valoare.
Marketingul prin e-mail poate fi o strategie de marketing foarte profitabilă și poate deveni chiar un joc distractiv. Dar nu este doar o chestiune de a crește o listă. Este vorba și de construirea unei relații cu persoanele din lista ta.
Abonații tăi îți încredințează adresele lor de e-mail, așa că nu le trăda încrederea și nu le trimite e-mailuri nedorite. Construiește o listă și hrănește-o cu e-mailuri de mare valoare, oferte exclusive, informații de calitate și un ton personal.
Ce mai aștepți? Construiește-ți lista cu Systeme!